Conocimiento asociado de negocio cliente
Circular 170 DIAN
-\tAtención telefónica y/o presencial a clientes.
-\tRealizar seguimiento de la documentación de los clientes.
-\tRealizar validación de los diferentes documentos de vinculación de cliente con la agencia y puertos.
-\tSeguimiento telefónico a los clientes.
-\tSeguimiento y respuesta de los correos del área de gestión comercial.
-\tNotificar a los clientes vía e-mail con un mes de antelación sobre los poderes a vencer y demás documentación requerida.
-\tScanner y archivo de los documentos legales y de puertos de los clientes en la carpeta digital correspondiente.
-\tArchivo de los documentos legales de los clientes en físico en las carpetas correspondientes.
-\tConsultar y validar antecedentes de los clientes en las diferentes páginas de control de la compañía.