¡En Intelcia Colombia! estamos buscando un talentoso Team Leader para unirse a nuestro equipo Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO ¡esta oportunidad es para ti!Requisitos:
Experiencia comprobable de 1 año como Team Leader manejando campañas sac
Ser tecnólogo, profesional o estudiante universitario.
Dominio de aplicaciones informáticas:
Conocimientos en métricas de Call Center
Trabajo en equipo, Capacidad de Aprendizaje, Adaptación, ComunicaciónResponsabilidades clave:
-Asegurar el cumplimiento de los objetivos del área a través de gestión de información.
-Planificar los recursos disponibles para que estos sean asignados de forma óptima.
-Automatizar y crear tableros que permitan mejorar la gestión del equipo.
Condiciones de la Oferta:
Salario: $ 1.704.800
Horario Rotativo: 44 horas
Modalidad: Presencial
Contrato indefinido con todo lo de ley.
Ruta gratuita para el desplazamiento en la madrugada.
Convenios con diversas entidades.
Si cumples con estas características postúlate ¡Te estamos esperando!