Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) Celer
Ubicación: Barranquilla, Colombia
Salario: $3.000.000 COP
Idioma requerido: Inglés C1
Horario:
Disponibilidad: lunes a domingo, entre 7:00 a. m. y 11:00 p. m.
Jornada: 40 horas semanales
Descanso: 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
Almuerzo: 30 minutos
15 minutos diarios dedicados exclusivamente a correos electrónicos
Descripción del cargo:
Buscamos un asesor con experiencia en atención al cliente para brindar soporte por llamadas y correos electrónicos en español e inglés. Este rol requiere empatía, organización y capacidad para adaptarse a distintos escenarios.
Responsabilidades:
Atender llamadas y correos de forma profesional
Resolver dudas sobre compras y productos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Registrar y dar seguimiento a los casos
Colaborar con el equipo para cumplir metas
Requisitos:
Inglés C1
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
Comunicación clara, empatía y proactividad
Flexibilidad horaria y autonomía
¿Te interesa postularte? Escribeme a 3018646943 o envía tu hoja de vida a *****.*******@solvoglobal.com