¿Quiénes somos?
Somos una empresa comprometida con brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas. Buscamos personas con habilidades comunicativas y actitud positiva para integrar nuestro equipo.
Perfil: Agente de Atención al Cliente por Llamada
Funciones:
Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes
Resolver dudas, dar información y soporte personalizado
Registrar y actualizar datos en el sistema
Gestionar quejas y reclamos con profesionalismo
Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de atención
Requisitos:
Bachillerato completo
Excelente comunicación verbal y escucha activa
Manejo básico de herramientas informáticas
Actitud proactiva y orientación al cliente
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Beneficios:
Contrato formal y prestaciones de ley
Salario competitivo con incentivos por cumplimiento
Capacitación paga y continua
Buen ambiente laboral y posibilidades de crecimiento