Asistente de Gestión Documental y RUNT
Propósito del Cargo:
Apoyar la gestión y el control de los trámites relacionados con licencias de conducción, el agendamiento de citas para certificaciones, y la organización de documentos en el sistema RUNT, garantizando precisión, legalidad, trazabilidad y calidad en la información registrada.
Funciones Principales:
1.\tRegistro y Validación de Trámites:
o\tRegistrar y validar solicitudes de expedición de licencias de conducción en el sistema RUNT.
o\tVerificar la documentación aportada por los usuarios según normativas vigentes.
2.\tAgendamiento de Certificación:
o\tProgramar citas para certificación de las licencias de conducción
3.\tGestión Documental y Archivo:
o\tOrganizar, custodiar y digitalizar los documentos físicos relacionados con los trámites, asegurando su correcta integración en el sistema RUNT.
o\tAplicar políticas de archivo y retención documental conforme a los lineamientos legales y de la entidad.
4.\tAtención al Cliente:
o\tBrindar orientación sobre los requisitos, procedimientos y tiempos de respuesta para la certificación de los procesos del Cea
5.\tActualización de Información:
o\tMantener actualizados los registros en la plataforma RUNT y verificar su coherencia con otras bases de datos.
6.\tApoyo Administrativo:
o\tElaborar informes periódicos sobre la gestión de trámites y certificaciones.
7.\tCargue de horas teóricas y practicas en la plataforma RUNT
8.\tRealizar vinculaciones y desvinculaciones de instructores y vehículos.
Requisitos del Cargo:
•\tEducación: Técnico o tecnólogo en Administración o carreras a fines.
•\tExperiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
•\tConocimientos Específicos:
o\tManejo de plataformas RUNT, SIMIT, SISE, etc.(opcional)
o\tGestión documental y archivo.
o\tAtención al cliente y servicio al ciudadano.
•\tCompetencias:
o\tAtención al cliente
o\tÉtica y confidencialidad
o\tOrientación al servicio
o\tTrabajo en equipo
o\tCapacidad organizativa
Horario:
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
(Sujeto a jornadas especiales según demanda de atención)