1. Emisión de pólizas
Registrar datos en los sistemas de las aseguradoras asegurando exactitud.
Revisar documentación requerida para la emisión.
Entregar soportes de la póliza emitida al área correspondiente.
2. Renovación de pólizas
Identificar pólizas próximas a vencerse.
Gestionar la renovación en el sistema de la aseguradora.
Coordinar con el área comercial el envío de condiciones y documentos al cliente.
3. Modificación y exclusión de pólizas
Procesar endosos, modificaciones y exclusiones solicitadas.
Validar soportes documentales antes de la gestión.
Confirmar la correcta actualización en los sistemas.
4. Gestión en plataformas de aseguradoras
Manejar de forma eficiente los aplicativos tecnológicos de cada aseguradora.
Verificar que la información quede correctamente registrada.
Reportar oportunamente inconsistencias o fallas técnicas.
5. Comunicación interna y trabajo en equipo
Mantener comunicación abierta, fluida y respetuosa con las compañeras de equipo.
Garantizar el flujo de información clara para evitar reprocesos.
Apoyar de manera colaborativa en procesos que requieran gestión conjunta.
6. Atención y servicio
Brindar soporte técnico y administrativo al área comercial.
Responder de manera oportuna a solicitudes internas o externas.
Velar por la calidad y oportunidad de la información entregada.