Se requiere técnico en sistemas para incorporarse a GENESIS INVESTMENTS C.S.C. S.A.S. Dentro de su rol principal estará el soporte técnico a los usuarios internos del grupo empresarial a nivel nacional.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios del grupo en sitio y/o remoto.
Configurar y mantener actualizado los equipos informáticos (computadoras, impresoras, servidores, etc.)
Instalar y actualizar software y sistemas operativos
Gestionar cuentas de usuario y permisos de acceso
Realizar copias de seguridad periódicas y verificar su integridad
Monitorear sistemas para detectar y resolver problemas técnicos
Documentar procedimientos y soluciones a problemas comunes
Ayudar en la implementación de nuevas tecnologías
Mantener el inventario de hardware y software actualizado
Colaborar en la formación de usuarios sobre herramientas tecnológicas
Apoyar en el desarrollo de nuevos proyectos de ti.
Crear ticket de servicio y documentar los procesos realizados.
Configuraciones básicas de impresoras y periféricos
Mantenimiento preventivo, instalación y configuración equipos de cómputo y celulares.
Habilidades técnicas necesarias:
Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux)
Comprensión de redes y conectividad
Familiaridad con hardware y componentes informáticos
Conocimientos básicos de seguridad informática
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos
Experiencia con herramientas de soporte remoto
Conocimientos básicos de bases de datos
Manejo de herramientas ofimáticas y software común empresarial
Además, es fundamental que tengas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
En GENESIS INVESTMENTS C.S.C. S.A.S. valoramos el compromiso y la capacidad de adaptación a los nuevos retos tecnológicos.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum actualizado con tus logros más destacados en roles similares.
Laboramos de Lunes a viernes de 7:50 am a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 11:55 am