Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Operativo para el sector Telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá.
Misión del Cargo: facilitar el funcionamiento eficiente de las diferentes solicitudes como con la creación oportuna de tickets, cargue de información, creación de códigos del sistema, creación de usuarios, agendamiento, envío de comunicaciones, buscando mantener altos estándares de eficiencia y precisión.
Su objetivo es proporcionar un soporte operativo confiable que permita al equipo centrarse en su labor analítica, contribuyendo al éxito operativo y estratégico.
Funciones:
· Apoyo en la planificación y coordinación
· Gestionar diversos temas administrativos y operativos
· Excelente relacionamiento cliente interno y externo
· Agendamientos y Logística
· Ejecución y seguimiento de procesos de matrícula para cursos o formaciones entre otros
Perfil:
· Formación: desde Técnico, Tecnólogo, estudiante en formación mínimo 5 semestres en carreras Administrativas, Financieras, Ingenierías, Mercadeo o Comunicaciones.
· Experiencia: mínima de 1 año certificable en cargos administrativos, operativo, asistenciales y/o afines.
Conocimientos Técnicos
· Manejo de herramientas ofimáticas y de información como: ACCES, EXCEL (avanzado), POWER BI
· Diferentes plataformas de gestión / CRM
· Manejo de Personal, seguimiento
· Conocimientos en servicio al cliente y gestión documental.
Competencias en: Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Comunicación, Aprendizaje y Desarrollo, Orientación al Cliente, Solución de Problemas, Capacidad de Análisis, Tolerancia a la presión.
CONDICIONES
· Salario: $ 1.423.500+ prestaciones sociales: Asignación salarial Mensual $ 1.623.500
· Tipo de contrato: obra labor
· Horarios lunes sábado
· Modalidad 100% presencial
· Esta oferta aplica para la ciudad de Bogotá