¡Unete a nuestro equipo como Asistente legal con experiencia en BPO!
¿Tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el trabajo administrativo y te destacas por tu empatía? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá, Medellín o Cali Presencial
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 5:30 (hora del este)
Modalidad: Atención telefónica + gestión documentalos legales
¿Qué harás?
Serás el apoyo clave del/de la gestor/a de casos, asegurando que cada proceso administrativo fluya con precisión y calidez. Tu rol será esencial para mantener la organización, la comunicación y la excelencia en el servicio.
Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes con empatía y profesionalismo
Redactar cartas de representación y gestionar correspondencia
Elaborar informes precisos y oportunos
Organizar archivos en Dropbox y mantener registros actualizados
Recopilar información detallada de clientes
Brindar atención al cliente excepcional en cada interacción
Colaborar en el buen funcionamiento de la oficina
Perfil que buscamos
Excelentes habilidades de comunicación
Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente BPO
Nivel de ingles avanzado B2+,C1
Autonomía y compromiso con la confidencialidad
Disponibilidad para recibir llamadas
¡Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer!