Estamos buscando profesional y/o tecnólogo en ciencias económicas o administrativas con experiencia mínima de dos años en cargos similares, excelente manejo de Excel y preferiblemente manejo de SAP business one . Esta posición será la responsable de dar soporte a la gerencia comercial en el desarrollo y consolidado de información necesaria para el funcionamiento de este, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas establecidas por el área.
FUNCIONES PRINCIPALES:
\tGenerar, analizar y actualizar el informe de ventas contra el presupuesto del área para garantizar que la información sea veraz y oportuna.
\tRecibir, revisar e ingresar al ERP de la compañía, los pedidos de los diferentes clientes de manera oportuna para garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y coordinar con el área de cartera la liberación de los pedidos retenidos para dar continuidad a la entrega de éstos al cliente.
\tRecibir los memorandos de cambios generados por el área de servicio técnico y pasarlos con todos los soportes al área de gestión y control de procesos para gestionar con el área de logística, la dirección de recolección y los datos del cliente y posteriormente realizar la solicitud de devolución.
\tRevisar y verificar las legalizaciones de viáticos entregadas por parte de los asesores y el gerente comerciales para posteriormente ser enviados los soportes de estos al área contable.
\tHacer seguimiento a los clientes para identificar posibles inconvenientes con el área de cartera, servicio técnico y logística y reportar a la Gerencia Comercial en el dado caso de necesitarlo.
\tSeguimiento al plano pedido de los canales comerciales para garantizar el cumplimiento del despacho y facturación conforme a las metas comerciales.
\tGenerar Solicitud de devolución (SD) para realizar movimientos logísticos por garantía y cambio de facturación.
\tRecolectar la documentación necesaria para enviar al área de cartera con el fin de crear y actualizar los clientes.