¡Se busca Asistente de Servicio al Cliente y Ventas en Barranquilla Norte!
Horario de trabajo:
Lunes a martes: 10:00 a.m. 6:00 p.m. (1 h almuerzo)
Miércoles a viernes: 9:00 a.m. 6:00 p.m. (1 h almuerzo)
Sábado: 7:00 a.m. 1:00 p.m.
Experiencia:
1 a 2 años en ventas de procedimientos quirúrgicos y manejo básico de procesos administrativos. Se valora experiencia en redes sociales.
Formación:
Técnico o tecnólogo en administración, ventas, servicio al cliente o afines. Se valoran cursos complementarios en ventas, marketing digital o CRM.
Conocimientos:
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Google Calendar)
CRM o software de gestión médica (deseable)
Protocolos de atención al paciente y conocimientos básicos de procedimientos estéticos y quirúrgicos
Manejo de redes sociales y atención a leads
Funciones principales:
Atender llamadas, WhatsApp y correos electrónicos de pacientes
Brindar información sobre procedimientos, precios y agenda disponible
Realizar seguimiento a prospectos y confirmar citas
Coordinar agenda del cirujano y postoperatorios de pacientes
Registrar y actualizar base de datos de pacientes
Gestionar historias clínicas y preparar cotizaciones
Recibir pagos y emitir comprobantes
Coordinar con clínicas, quirófanos y proveedores
Apoyar la gestión de redes sociales y seguimiento de leads de campañas digitales
Salario y beneficios:
Salario básico: $1.780.000
Comisiones: $1.000.000 $2.000.000 según rango de ventas
Contrato: Indefinido