Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente, con formación en Derecho, preferiblemente:
Profesional en formación (estudiante de últimos semestres) o
Profesional graduado en Derecho
Debe contar con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ya sea en áreas jurídicas, administrativas o comerciales.
Competencias clave:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad para manejar información sensible con criterio y confidencialidad.
Dominio básico de herramientas ofimáticas.
Empatía, escucha activa y actitud resolutiva. Funciones principales:
Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de usuarios internos o externos.
Realizar seguimiento a casos y brindar soluciones dentro de los tiempos establecidos.
Apoyar en procesos administrativos relacionados con trámites legales o documentales.
Registrar y documentar adecuadamente la atención brindada.
Apoyar en la elaboración de respuestas a derechos de petición u otros requerimientos formales.
Salario 1.700.000 + Auxilio de Transporte + Prestaciones Sociales.
Modalidad Presencial.