Importante comercializadora de maquinaria amarilla y vehículos pesados ubicada en Fontibón requiere para su equipode trabajo Asistente de seguimiento de postventa y expericiencia posiblemente en comercializadoras de maquinaria amarilla ó en repuestos para vehículos de carga pesada.
-REQUISITOS
Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, mecánica, servicio al cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (deseable en sector industrial o maquinaria).
Excelentes habilidades de comunicación telefónica.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas CRM.
Actitud proactiva, organizada y orientada al cliente.
-FUNCIONES
Realizar llamadas de seguimiento a clientes después de la entrega de maquinaria.
Verificar el funcionamiento y satisfacción del cliente con el equipo recibido.
Identificar y coordinar necesidades de:
Cambio de aceite
Cambio de filtros
Mantenimientos correctivos y preventivos
Registrar y actualizar la información en el sistema CRM.
Canalizar solicitudes con el área técnica o de servicio.
Brindar soporte y solución inicial a inquietudes del cliente.
-OFRECEMOS:
Contrato a término indefinido, brindándote estabilidad y crecimiento profesional.
-HORARIO
Lunes a viernes 8:00 am a 5:00pm
Sábado: 8:00 am a 12:00 pm
Si estás listo(a) para unirte a una empresa sólida y crecer profesionalmente en el sector de maquinaria amarilla , no dudes en aplicar. ¡Esperamos contar contigo!