Vacante: Asistente de Postventa y Garantías
Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en procesos de garantías y postventa?
¡Esta oportunidad es para ti!
En nuestro centro de servicio buscamos un(a) Asistente de Postventa y Garantías, que sea organizado(a), proactivo(a) y con vocación de servicio, para atender solicitudes de clientes, gestionar garantías y asegurar una atención postventa efectiva.
Requisitos:
* Tecnólogo o estudiante de ultimo semestre de carreras administrativas, servicio al cliente, logística o afines.
* Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
* Conocimiento en gestión de garantías, devoluciones y servicio al cliente.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Funciones principales:
* Gestionar solicitudes de garantía y servicio técnico.
* Realizar seguimiento a casos de postventa.
* Atender requerimientos y reclamos de clientes.
* Apoyar la logística de ingreso y salida de productos del centro de servicio.
* Mantener registros actualizados en el sistema.
* Elaborar reportes de gestión postventa.
Ofrecemos:
Salario :$ 1.600.000 + comisión 1% sobre de las ventas del centro de Servicio + bono de indicadores $175.000 sujeto al cumplimiento de metas
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento