Se requiere Técnico en hotelería y turismo o áreas afines con experiencia como asistente de operaciones turísticas Indispensable inglés conversacional.
Funciones:
Atención de canales de reservas atención de los huéspedes in-house durante el turno, atender y gestionar emergencias (disponibilidad para atender contingencias de fin de semana)
Encargado de programación de servicios adicionales como chef en casa, transportes privados, tours privados, entre otros (asegurarse del pago efectivo de ellos por parte de los huéspedes, programación con el proveedor y seguimiento a su cumplimiento satisfactorio)
Apoyo en los procesos de check-in y check-out así como la atención de requerimiento de huéspedes
Ingresar las reservas al sitio web
Gestión de inventarios de las viviendas turísticas y chequeo de que esté todo en perfectas condiciones antes de la entrega.
- Seguimiento y control de los inventarios actualizados por el equipo de recepción
- Control de mantenimiento preventivo en las locaciones
- Asumir el rol de líder durante los fines de semana
- Programación de personal de prestación de servicios
Entre otras actividades de apoyo a la directora administrativa.
Nivel académico: Técnico en hotelería y turismo o afines
Tiempo de experiencia: 6 meses
Tipo de contrato: Prestación de servicios
Lugar de trabajo: Medellín
11AM A 8PM Lunes, jueves y viernes
2:30PM A 8PM miércoles Sábado, Domingo y Festivos de 10am a 8pm
Descanso 1 sábado ó domingo al mes.
Aplica bono mensual por rendimiento, ingreso promedio de 2000.000 al mes
Oportunidad de crecimiento en la compañía por nuevas aperturas de alojamientos.