Gestión Administrativa\t\t\t\t\t\t
Recibir, clasificar, registrar y archivar la documentación interna y externa.\t\t\t\t\t\t
Elaborar y redactar cartas, informes, memorandos, correos y otros documentos administrativos.\t\t\t\t\t\t
Gestionar la agenda del jefe inmediato: reuniones, citas y compromisos.\t\t\t\t\t\t
Coordinar y reservar salas, equipos y logística para reuniones y eventos.\t\t\t\t\t\t
Controlar y solicitar materiales de oficina y suministros.\t\t\t\t\t\t
Atención al Cliente\t\t\t\t\t\t
Atender llamadas telefónicas, correos y visitas, canalizando las solicitudes a las áreas correspondientes.\t\t\t\t\t\t
Brindar información básica sobre servicios o procesos internos.\t\t\t\t\t\t
Gestionar reclamos o requerimientos simples, derivándolos adecuadamente.\t\t\t\t\t\t
Apoyo Contable y Financiero \t\t\t\t\t\t
Registrar facturas, recibos y pagos en el sistema.\t\t\t\t\t\t
Llevar control de caja chica y rendiciones de gastos.\t\t\t\t\t\t
Apoyar en conciliaciones bancarias y elaboración de reportes financieros básicos.\t\t\t\t\t\t
Manejo de Sistemas y Herramientas\t\t\t\t\t\t
Utilizar sistemas administrativos, software de gestión (como ERP, CRM) y herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).\t\t\t\t\t\t
Actualizar bases de datos, listas de contactos y registros digitales.\t\t\t\t\t\t
Cumplimiento Normativo y Ético\t\t\t\t\t\t
Asegurar confidencialidad de la información manejada.\t\t\t\t\t\t
Cumplir con las normas internas de la organización y políticas de calidad.\t\t\t\t\t\t