1. Crear terceros clientes en el ERP de la compañía, previa verificación del cumplimiento de los requisitos documentales que este debe cumplir.
2. Crear y actualizar bases de datos de producto en el ERP de la compañía.
3. Crear terceros clientes en R Sales de la compañía, previa verificación del cumplimiento de los requisitos documentales que este debe cumplir.
4. Salvaguardar la información de los clientes de acuerdo a las disposiciones del Sistema de Gestión de la Calidad y SAGRILAFT.
5. Revisar el estado de cartera de los clientes, validando que estos no presenten bloqueos por retraso en los pagos.
6. Organizar e imprimir los pedidos de consumo masivo realizados por los vendedores.
7. Entregar los pedidos a alistamiento, garantizando el orden de los consecutivos.
8. Recibir los pedidos gestionados por el personal de despachos, validar cantidades y productos a facturar.
9. Verificar la orden de compra del cliente, notas de entrada de mercancía, miigo o cualquier documento equivalente del cliente.
10. Validar y confirmar cantidades de producto de la orden de compra contra la orden de pedido
11. Elaborar y transmitir las facturas
12. Archivar copia de la factura junto con los documentos equivalentes oc, nota de entrada, miigo, remisión
13. Elaborar notas crédito y débito solicitadas por cliente y aprobadas por la Gerencia.
14. Elaborar informe de ventas diarias y mensuales para la Gerencia General y director ejecutivo.
15. Realizar indicadores de gestión de facturación
16. Asegurar que la facturación se realice de manera correcta y oportuna desde el proceso de mercadeo
17. Revisar las políticas de facturación referente a descuentos
18. Revisar los acuerdos comerciales de cada clientes validando edades de la cartera y plazos de pago 30,45, 60 o 90 días, o más
19. Informar a su jefe inmediato cualquier irregularidad que se presente en el proceso y desarrollo de sus funciones
20. Llevar cronograma de actividades diarias y entregarlo mensualmente a Recursos
Humanos y a director ejecutivo.
21. Garantizar que los requisitos del cliente informados por el proceso de mercadeo se gestionan correcta y oportunamente dentro del proceso de inventarios y despachos.
22. Velar por el uso eficiente de los recursos propios del área.
23. Velar por el buen uso, cuidado y acceso controlado a la propiedad del cliente, que sea suministrada por este para el desarrollo del producto o servicio a fabricar. La propiedad de un cliente o de un proveedor externo puede incluir materiales, componentes, herramientas y equipos, instalaciones, propiedad intelectual y datos personales.
24. Guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos, informaciones y en general,
sobre los asuntos y materias que lleguen a su conocimiento por causa o con ocasión de su contrato de trabajo.
25. Todas las demás funciones que provengan de su jefe inmediato sean inherentes a su cargo y procuren por el buen funcionamiento de la entidad.