Clínica busca persona con vocación de servicio, excelente ortografía y habilidades digitales para atención de pacientes vía chat, WhatsApp y redes sociales.
Responsabilidades
•\tProgramación general de agendas según indicaciones mensuales
•\tBrindar información sobre tratamientos y servicios, buscando concretar siempre la cita.
•\tSeguimiento de pacientes cancelados y cotizaciones pendientes
•\tApoyar procesos de fidelización y atención postconsulta.
•\tRegistrar datos en sistema y reportar resultados.
•\tRealizar seguimiento post atención para verificar satisfacción del paciente.
•\tManejo de temas administrativos
Requisitos
•\tFormación técnica o tecnológica en áreas administrativas, de salud o servicio al cliente.
•\tExperiencia mínima de 1 año en call center o chat en el sector salud.
•\tExcelente redacción y ortografía.
•\tHabilidades comunicativas, empatía y orientación al servicio.
•\tConocimiento en herramientas digitales, CRM, plataformas de agendamiento y herramientas ofimáticas.
•\tCapacidad para manejar múltiples conversaciones simultáneamente.
Tenemos para ti las siguientes condiciones:
Salario: $ 1.423.500 + Bono $200.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley
Contrato: Inicial a término fijo.
Horario: Lunes a viernes – 1 sábado cada 15 días
Modalidad de trabajo: Presencial
**NOTA: SOLO APLICAR SI CUENTAS CON EXPERIENCIA**