Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Calidad Operativa, profesional en Administración, Logística o áreas afines, con al menos 2 años de experiencia en áreas de calidad.
Funciones principales:
Gestión de dashboards: Mantener, actualizar y asegurar la confiabilidad del dashboard de Quality Index, garantizando que los datos reflejen con precisión el desempeño de los equipos y sellers clave.
Análisis de información: Interpretar datos complejos y traducirlos en insights claros y accionables para líderes operativos y estratégicos.
Monitoreo de indicadores: Identificar desviaciones relevantes en los indicadores de calidad y proponer acciones correctivas basadas en evidencia.
Elaboración de reportes: Generar reportes periódicos de calidad siguiendo los formatos validados por el equipo, con enfoque especial en sellers estratégicos (ej. Ollie, Savvy, Beauty Boost).
Seguimiento de planes de acción: Dar seguimiento al cumplimiento de planes de trabajo definidos por los equipos (sin asumir su ejecución directa) y evaluar su impacto en los indicadores, generando alertas cuando sea necesario.
Gestión documental: Mantener actualizada la bitácora de hallazgos, decisiones y seguimientos, asegurando trazabilidad, transparencia y objetividad en el análisis.
Facilitación de revisiones: Coordinar espacios de revisión colaborativa con los equipos operativos sin comprometer la neutralidad del análisis.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $2.500.000 (pago quincenal)
Tipo de contrato: Obra o labor