Asistente de Servicio al Cliente
Ubicación: Bogotá La Caro, Colombia
Jornada: Tiempo completo
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $1.690.593
Sobre nosotros SGS Colombia
En SGS, operamos en Colombia desde 1976 y somos líderes en servicios de verificación, inspección, análisis, formación y certificación. Nuestra presencia en los sectores más importantes de la economía nacional nos permite ofrecer soluciones eficientes y confiables en todo el país.
Responsabilidades del cargo
Atender telefónicamente las solicitudes y requerimientos de los usuarios.
Brindar soporte en la gestión de cotizaciones relacionadas con las distintas líneas de negocio.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes utilizando herramientas de CRM.
Garantizar una atención ágil, clara y efectiva al cliente.
Requisitos
Formación Académica:
Técnico Industrial o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años en cargos similares (servicio al cliente, call center, asistencia técnica, etc.)
Conocimientos Técnicos:
Manejo de herramientas CRM
Experiencia en Call Center
Dominio básico/intermedio de Excel
Horario laboral
Lunes a viernes Horario de oficina
¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Estabilidad laboral en una compañía de reconocimiento internacional
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo
Excelente ambiente de trabajo
¿Te interesa esta oportunidad?
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