Importante empresa requiere para su equipo Asistente Comercial Bilingüe Remoto para impulsar la gestión de ventas, atención al cliente y apoyo comercial en canales digitales. Se requiere excelente dominio de inglés C1 y habilidades comunicativas para desempeñarse en un entorno 100% virtual.
Funciones principales:
Contactar a personas y empresas en inglés y español, vía telefónica o medios electrónicos, para ofrecer productos y servicios, según protocolos de servicio.
Promocionar las características, beneficios y precios de los productos o servicios, generando interés y cierre de ventas.
Coordinar la preparación, envío y entrega de productos, así como de documentación comercial e informativa.
Agendar citas comerciales entre clientes y representantes de ventas.
Elaborar y presentar reportes periódicos de ventas, marketing y operaciones realizadas con clientes en canales virtuales.
Realizar seguimiento postventa y actualizar las bases de datos según lineamientos comerciales.
Informar sobre solicitudes, reclamos, sugerencias de clientes, así como sobre la competencia.
Apoyar la supervisión de otros agentes o equipos de ventas remotos, cuando sea requerido.
Desempeñar funciones afines al cargo.
Salario: $2 a4 SMMLV
Contrato: Prestación de servicios
Modalidad: Remota