Buscamos un Asistente Administrativo Lead Agent apasionado por el servicio al cliente y con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. Serás la primera conexión con potenciales clientes interesados en nuestros servicios legales, calificando oportunidades y agendando citas para nuestro equipo de abogados.
¿Qué harás?
* Contactar leads entrantes y validar su interés en los servicios.
* Calificar prospectos con base en preguntas estructuradas.
* Agendar citas efectivas y registrar la información en CRM.
* Hacer seguimiento proactivo a leads para maximizar conversiones.
Requisitos:
* Técnico o profesional en comunicación, mercadeo, administración o afines.
* Experiencia mínima de 1 año en procesos comerciales o atención al cliente.
* Manejo de CRM, Excel intermedio y herramientas de comunicación como Teams.
* Comunicación asertiva, proactividad y orientación a resultados.
* Inglés intermedio o avanzado es un plus.
Condiciones:
* Bonificaciones trimestrales por cumplimiento de metas.
* Contrato a término fijo renovable, tiempo completo, modalidad presencial o remota.
* Horario de 44 horas semanales con jornadas rotativas según la temporada.