Únase a nuestra prestigiosa compañía del sector financiero y seguros como Auxiliar Administrativa de Seguros por Licencia de Maternidad en Bucaramanga. Buscamos un profesional con formación técnica administrativa o afines, quien desempeñará un papel crucial en el manejo de pólizas de seguros de vehículos y coberturas. Ofrecemos un contrato por obra labor en un ambiente profesional y colaborativo, donde podrá aplicar su experiencia de al menos un año en el sector. Usted será responsable de coordinar y gestionar diversas funciones administrativas, asegurando que nuestros asegurados reciban el mejor servicio posible.
Responsabilidades:
Proveer información a los asegurados sobre sus pólizas.
Contactar a asegurados para gestionar la coexistencia de seguros e interés asegurable.
Realizar seguimiento a primas pendientes y resolver objeciones relacionadas.
Gestionar reservas y objeciones administrativas sobre primas coberturas y deducibles.
Analizar y gestionar las reclamaciones asignadas conforme a los tiempos establecidos.
Tramitar con las oficinas comerciales las solicitudes de documentos.
Anular o devolver reclamaciones dentro de los tiempos establecidos cuando sea necesario.
Organizar y actualizar el archivo físico y virtual de los procesos de reclamaciones.
Responder las PQRSF relacionadas al portafolio de soluciones de protección.
Requerimientos:
Título técnico en administración o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en manejo de pólizas de seguros de vehículos.
Conocimiento en gestión de coberturas y primas.
Habilidad para resolver objeciones relacionadas con seguros.
Nivel de educación:
Técnico
Sectores laborales:
Administración y oficina
Contabilidad finanzas impuestos y afines