Perfil del Cargo: Asistente Administrativo con Competencias Comerciales
Ubicación: Bucaramanga
presencial / híbrido / remoto]
Formación: Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines.
Propósito del Cargo
Apoyar los procesos administrativos y comerciales de la empresa, garantizando precisión en la gestión de información de productos, control de precios, atención al cliente y apoyo en la ejecución de estrategias de venta y comunicación digital.
Funciones Principales
Elaborar y actualizar fichas técnicas de productos con descripciones claras y ordenadas, meta descripciones precisas y listado técnico completo.
Gestionar la carga de información de productos, asegurando la correcta edición de imágenes (mínimo 6 por producto), con su respectivo peso y dimensiones.
Revisar y mantener actualizados los precios de productos, garantizando exactitud y evitando errores o malentendidos comerciales.
Apoyar los procesos de ventas y atención al cliente a través de WhatsApp Business y otros canales digitales.
Seguir discursos y filtros de venta definidos por el equipo comercial para fortalecer la interacción con clientes y aumentar la conversión.
Colaborar con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente y la presentación de los productos.
Competencias Clave
Atención al detalle y precisión en el manejo de información.
Memoria de trabajo y memoria a largo plazo desarrolladas para la gestión de múltiples referencias y descripciones técnicas.
Organización y capacidad de seguimiento a procesos estructurados.
Comunicación efectiva y empatía comercial.
Orientación al logro y cumplimiento de metas.
Habilidad digital para el manejo de plataformas de venta y mensajería comercial.
Conocimientos y Habilidades Técnicas
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Workspace).
Conocimiento básico en edición de imágenes y publicación en plataformas digitales.
Capacidad para estructurar información técnica de productos.
Experiencia previa en funciones administrativas y comerciales