Posición: Client Relations Specialist
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / 9:00 a.m. a 6:00 p.m
Modalidad: Presencial Barranquilla o Medellín
Descripción del cargo:
Responsable de un grupo de clientes, asegurando su mantenimiento y retención. Se requiere realizar reuniones con los clientes, asistir a reuniones diarias y gestionar diversas plataformas para resolver sus solicitudes.
Responsabilidades:
- Gestión y mantenimiento de una cartera de clientes
- Retención de clientes
- Reuniones remotas con clientes
- Participación en reuniones diarias
- Uso de plataformas para resolver solicitudes
Requisitos:
Experiencia de 1 año en Servicio al Cliente o roles Administrativos (Preferiblemente en BPO)
Buen nivel de inglés conversacional (B2+)
Manejo de herramientas de Microsoft Office
¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes!