¡Estamos contratando Asesoras de Venta – Pastelería de Alta Gama!
¿Tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comerciales y experiencia en ventas en entornos de alta gama? ¡Queremos conocerte!
Requisitos:
•\tEducación: Bachiller culminado.
•\tExperiencia mínima de 1 año en servicio al cliente con protocolos de atención de calidad (preferiblemente en restaurantes, cafeterías, pastelerías o marcas premium).
•\tExcelentes habilidades de comunicación, ventas y manejo de clientes.
•\tDeseable manejo básico de inglés (no obligatorio).
•\tActitud proactiva, ágil, buena presentación personal y enfoque en la excelencia del servicio.
Funciones principales:
•\tBrindar atención personalizada y cordial a cada cliente, garantizando una experiencia excepcional.
•\tIdentificar necesidades y ofrecer recomendaciones para incrementar el ticket promedio y cumplir metas de venta.
•\tConocer a profundidad los productos (ingredientes, alérgenos, procesos de elaboración).
•\tManejar caja, datáfonos y diferentes medios de pago, realizando cierres correctos.
•\tResolver quejas o inquietudes con empatía y profesionalismo.
•\tMantener el punto de venta limpio, organizado y con estética visual impecable.
•\tApoyar en redes sociales y creación de contenido cuando sea necesario.
•\tParticipar en actividades multitarea (empaque de pedidos, apoyo en cocina, logística en eventos).
•\tFidelizar clientes recurrentes ofreciendo un servicio diferenciado.
•\tReportar incidencias y entregar feedback para la mejora continua del servicio.
Oferta laboral:
•\tTipo de contrato: Obra o labor(con todas las prestaciones de ley).
•\tSalario: Mínimo legal vigente + bonificación quincenal de $100.000 a $150.000 según desempeño y liderazgo.
•\tHorarios:
Martes a domingo:
Turno 1: 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
Turno 2: 11:00 a.m. – 8:00 p.m.
Lunes: Descanso obligatorio por ley.
•\tUbicación: Pastelería de alta gama (Laureles).
•\tOportunidad de crecimiento a líder de servicio según desempeño.