ASESOR DE CALL CENTER / CONTACT CENTER SERVICIO AL CLIENTE
Descripción del cargo:
Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo Asesores de Call Center / Contact Center con experiencia en atención al cliente, manejo de llamadas y apoyo operativo en back office.
Funciones principales:
Brindar atención y soporte al cliente a través de canales telefónicos y digitales.
Realizar gestión de llamadas outbound, inbound y back office.
Garantizar una comunicación clara, oportuna y orientada a la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Formación: Técnico en Telemercadeo, Call Center o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 12 meses en labores relacionadas con atención al cliente o gestión en call/contact center.
Competencias: Comunicación asertiva, orientación al servicio, trabajo en equipo y habilidades comerciales.
Condiciones laborales:
Salario: $1.964.000 + prestaciones de ley.
Horario: Domingo a domingo, incluyendo festivos (con día compensatorio).
Tipo de contrato: Término indefinido.
Lugar de trabajo: Bogotá, D.C.
Si te apasiona brindar un excelente servicio y quieres crecer en una empresa sólida, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!