Tu energía puede cambiarlo todo. En Konecta, apostamos por personas que vean cada desafío como una oportunidad de aprendizaje y cada logro como un paso hacia el éxito.
Serás responsable de gestionar usuarios/as en llamadas de entrada, chats, WhatsApp, correos electrónicos de varios países, atendiendo solicitudes, dudas, PQR, sugerencias, entre otras, en el sector de los cosméticos y la belleza
¡Conviértete en ExperienceMaker y comienza tu historia a nuestro lado!
¿Qué necesitas?
Estudios mínimos desde 1 semestre culminado en cualquier técnica, tecnología o carrera universitaria
Experiencia laboral mínima de 6 meses en servicio al cliente con o sin venta cruzada, ventas, cobranzas, retención o fidelización (Presencial o telefónico - aplican prácticas)
Disponibilidad horaria de lunes a sábado 9:00 am a 7:00 pm , se descansan los domingos y algunos festivos
Conocimientos en servicio al cliente, computación básica, habilidades comunicativas y comerciales
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
En Konecta buscamos lo mejor, y eso empieza contigo. FeelThePulse