¿Eres Tecnólogo o profesional (mínimo 6 semestres aprobados y en proceso) y cuentas con mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros. ? ¡¡Esta es tu oportunidad!!
El objetivo del cargo es desarrollar los procesos de Servicio, Venta y Retención de las unidades de negocio Móvil y Hogar, para todos los productos del portafolio, buscando una experiencia de cliente que potencie los ingresos del canal y la satisfacción del cliente, comprendiendo las necesidades de éstos.
Funciones:
-Cumplir los procesos definidos para venta y posventa en los puntos de trabajo asignado.\t\t\t\t\t\t
-Garantizar el proceso de venta, servicio y retención según el punto que sea asignado para su jornada de trabajo.\t\t\t\t\t\t
-Cumplir con las metas e indicadores establecidos en el canal de tiendas según los KPI del punto asignado.\t\t\t\t\t\t
-Garantizar el proceso de recaudo según lo definido de principio a fin para el punto de trabajo asignado.\t\t\t\t\t\t
-Realizar el proceso de atención a los clientes acorde al Modelo de operación y actuación definido para el punto asignado.\t\t\t\t\t\t
-Participar en ferias Indoor y Outdoor definidas en la ejecución comercial estando en un punto y puesto fijo.\t\t\t\t\t\t
-Impactar la experiencia del cliente, con sus conocimientos y habilidades generando valor agregado a la visita de las tiendas\t
Entre otras asociadas al cargo. \t\t\t\t\t\t\t
Salario: básico $ 2.205.000 + variable garantizado los dos primeros meses $1.235.000 + Aux de transporte + Prestaciones.
Contrato: a término fijo 3 meses renovables
Horario: lunes a domingo con un día compensatorio a la semana
¡¡Postúlate y sé parte de esta gran compañía!!