Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a fondo de empleados, con experiencia de seis (6) meses en atención al cliente, preferiblemente en productos financieros.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en recursos humanos, asistencia administrativa o áreas afines.
Requerimientos para el cargo:
Servicio al cliente en productos financieros.
Brindar una atención oportuna a los requerimientos de afiliaciones y servicios prestados por el fondo de empleados.
Misión del cargo: Atender con oportunidad y calidad los requerimientos de los asociados, garantizando la correcta ejecución de los procesos relacionados con afiliaciones, servicios y productos financieros del fondo.
Funciones:
Atender a los asociados de forma presencial y a través de medios de comunicación.
Radicar correspondencia relacionada con la operación del fondo.
Cumplir con el presupuesto de afiliaciones y colocación de cartera.
Elaborar actas de reunión.
Acompañar procesos administrativos vinculados a los servicios del fondo.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo y autogestión.
Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte legal $200.000 + auxilio de rodamiento mensual $100.000 + bono anual por resultados + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., sábados ocasionalmente por actividades especiales.
Lugar de trabajo: Presencial, Medellín.