Importante empresa del sector comercial ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses en áreas comerciales y afines para desempeñar el cargo de Asesor/a de Ventas Digitales. Se requiere formación técnica en áreas relacionadas con administración, mercadeo, negocios internacionales, comercio electrónico, publicidad, comunicación o ingeniería comercial.
Formación académica: Técnico en administración, mercadeo, negocios internacionales, comercio electrónico, publicidad, comunicación, ingeniería comercial o afines.
Funciones específicas:
- Atender clientes potenciales y actuales a través de los canales digitales de la empresa.
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o productos adecuados.
- Realizar seguimiento constante a cotizaciones, pedidos y cierres de ventas.
- Gestionar el embudo digital de ventas (registro, seguimiento, conversión).
- Apoyar campañas comerciales con respuestas rápidas y seguimiento a leads.
- Registrar toda la información comercial en el CRM o herramientas asignadas.
- Aportar ideas para mejorar la experiencia digital del cliente.
- Cumplir con los indicadores de ventas y atención definidos por la empresa.
Conocimientos:
- Manejo de CRM (Hubspot, Salesforce, Zoho, u otros).
- Herramientas de prospección digital (Apollo, Clay, LinkedIn Sales Navigator).
- Conocimientos de marketing digital: email marketing, automatización, segmentación de leads.
- Conocimiento básico en ecommerce o canales digitales de venta (si aplica).
- Uso de herramientas de inteligencia artificial para ventas (ej. ChatGPT).
- Conocimiento de procesos de ventas consultivas.
Salario: $1.900.000 o más según experiencia + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Tipo de contrato: Fijo.
Lugar de trabajo: Medellín Antioquia.