Importante empresa del sector retail, busca incorporar a su equipo un/a Asesor/a de tienda medio tiempo en Medellín. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, generando ventas efectivas y cumpliendo con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Se requiere contar con entre 12 y 36 meses de experiencia en cargos similares, para desarrollar una conexión con los clientes y asegurar el cumplimiento de la cuota de ventas asignada.
Formación académica: bachiller académico/a
Misión del cargo:
La misión del cargo es brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, generando ventas efectivas, cumpliendo con los objetivos comerciales establecidos por la empresa y asegurando la fidelización de los clientes a través de un proceso integral que va desde la prospección hasta el servicio post venta.
Funciones:
- Atender a los clientes bajo los estándares de la marca, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Realizar contacto frecuente con los clientes a través de llamadas y visitas, con el fin de fidelizarlos.
- Solucionar dudas respecto al producto y manejar objeciones de los clientes.
- Apoyar en la caja cuando sea necesario.
- Cumplir con el presupuesto de ventas y los indicadores KPIs de la tienda.
Conocimiento:
- Sistemas POS
- Manejo de KPIs de Retail
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
Destrezas:
-Atención al cliente, capacidad comercial, orientación al detalle, manejo de objeciones de clientes, comunicación, actitud de servicio.
Salario: a convenir+ prestaciones sociales + comisiones.
Tipo de contrato: término fijo.
Horario: domingo a domingo con un día compensatorio.
Lugar de trabajo: Medellín.