Empresa ubicada en Rionegro solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de servicio.
Formación académica: bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales o afines.
Funciones específicas:
-Atender y orientar a los clientes de manera amable, eficiente y profesional.
-Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas.
-Registrar y hacer seguimiento a los casos o requerimientos atendidos.
-Brindar información clara sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
-Apoyar en la fidelización de clientes mediante un servicio de alta calidad.
Conocimientos:
-Conocimientos en servicio al cliente y atención al usuario.
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales.
Horarios: turnos rotativos.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Rionegro Antioquia.