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Grupo empresarial del sector gastronómico busca talento para desempeñar el cargo de mesero/a con experiencia en servicio al cliente en cadenas de restaurantes.
Nivel de estudios:
Mínimo: Bachiller académico.
Deseable: Técnico(a) o tecnólogo(a) en mesa y bar o áreas afines.
Responsabilidades del cargo:
Realizar labores de apertura del punto de venta, asegurando limpieza, montaje de mesas y estado general del salón.
Garantizar el cierre adecuado del punto de venta, con limpieza de espacios, herramientas e insumos.
Promover productos recomendados y apoyar en el cumplimiento de metas de venta.
Brindar un excelente servicio desde la toma y registro del pedido hasta el seguimiento posterior.
Asegurar que cubiertos y elementos de servicio estén limpios, secos y brillados.
Conocimientos específicos:
Servicio al cliente y protocolo de etiqueta.
Conocimiento de carta, maridaje y vinos.
Ideal: manejo de sistema POS.
Competencias:
Orientación al servicio, comunicación empática y asertiva, sensibilidad interpersonal, trabajo en equipo, atención al detalle, seguimiento de instrucciones, sentido de pertenencia y liderazgo.
Condiciones laborales:
Salario: $1.423.500 + propinas + prestaciones sociales.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Jornada laboral: Domingo a domingo, con turnos rotativos (apertura, intermedio o cierre) y un día compensatorio en semana.
Lugar de trabajo: Área metropolitana.