Empresa del sector automotriz ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a de servicio colisión con experiencia mínimo de 1 año en el sector automotriz, desempeñando cargos afines al rol.
Nivel de estudios requerido:
Bachiller y/o técnico/a en áreas administrativas.
Funciones:
Apoyar el proceso de atención al cliente y las labores administrativas del servicio postventa con relación a los sistemas de citas, acompañamiento a clientes, liquidación ordenes de trabajo del taller de servicio, gestión operativa del área de colisión y taller de servicio.
Seguimiento a las etapas de reparación de inicio a fin.
Realizar informes diarios y/o semanales de trabajos realizados por el área con el fin de socializarlos con el equipo de trabajo y optimizar los procesos
Venta cruzada de servicios al cliente de mecánica para aumentar las ventas en colisión
Conocimientos o requisitos específicos:
Herramientas ofimáticas.
Conocimiento en DMS, preferiblemente.
Licencia B1.
Salario: $1.423.500 + comisiones + prestaciones sociales legales y vigentes.
Tipo de contrato: fijo.
Jornada laboral: turnos de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:45 p. m. - sábado de 8:00 a. m. a 1:30 p. m. (se descansan 2 sábados al mes)
Lugar de trabajo: Medellín.