Empresa dedicada a la comercialización, importación y distribución de partes, piezas (autopartes) y accesorios (lujos) para vehículos automotores, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en ventas o afines, con experiencia de dos (2) años desempeñando cargos afines.
Misión:
Fidelizar clientes y garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio en baterías, lubricantes y accesorios, mediante atención oportuna, soporte técnico y acompañamiento postventa, contribuyendo al éxito comercial y la satisfacción del cliente en cada punto de contacto.
Funciones:
Fidelizar a los clientes mediante atención cercana, profesional y constante, fortaleciendo la relación comercial.
Asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio en las líneas BLACC (baterías, lubricantes y accesorios), garantizando calidad y oportunidad en cada interacción.
Brindar soporte técnico y asesoría básica sobre productos, con disposición para aprender y actualizarse continuamente.
Realizar acompañamiento postventa y seguimiento a clientes, alineado con los objetivos comerciales de la empresa.
Verificar el inventario de productos BLACC en instalaciones del cliente, reportando a su jefe inmediato y al vendedor asignado.
Asegurar la correcta exhibición, limpieza y almacenamiento de los productos BLACC, recomendando mejoras cuando sea necesario.
Contribuir al logro de metas comerciales mediante un servicio eficiente y enfocado en la satisfacción del cliente.
Conocimientos técnicos:
Dominio de excel (básico)y medios digitales (correo y app para subir órdenes de compras)
Competencias laborales:
Nivel alto de servicio al cliente.
Salario: $1.500.000 + prestaciones legales + comisiones prestacionales sin techo + auxilio de movilidad.
Horario: lunes a viernes presencial 8:00 a. m. a 6:00 p. m. - sábado 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Tipo de contrato: fijo 3 meses.
Lugar de trabajo: Medellín, área metropolitana y municipios cercanos (viáticos de viaje)