Importante empresa alidada requiere para su equipo de trabajo un agente cobranza y cartera, con cuatro (4) meses de experiencia laboral certificada en el sector servicio al cliente, crédito, cartera, preferiblemente como asesor/a o gestor/a de cobranzas, cobrador o recuperador de cartera.
Formación académica: bachiller, técnico/a o tecnólogo/a contabilidad, cartera, finanzas, administrativas o afines con la cobranza.
Requerimientos para el cargo:
Conocimientos de herramientas ofimáticas, en especial Excel.
Conocimientos matemáticos pues debe realizar cálculos exactos.
Buena comunicación oral y escrita
Misión del cargo: contactar a los deudores, asesorar, brindar alternativas de pago y establecer acuerdos que beneficien tanto a la empresa como a las personas deudoras, al tiempo que genere el crecimiento profesional para nuestro talento humano.
Funciones y responsabilidades:
Establecer contacto con clientes para gestionar y recuperar deudas.
Negociar acuerdos de pago y desarrollar planes de reestructuración /refinanciación/ prorrogas de deudas.
Brindar asesoramiento financiero y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión de cobranzas.
Dar informe periódico, en los formatos dispuestos por la Compañía
Salario: $1.423.000 (básico) después del tercer mes ingresan con $1.506.000 + auxilio de trasporte + comisiones (en promedio $200.000 y $800.000).
Tipo de contrato: obra o labor.
Horario: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 a.m. (se labora 2 sábados al mes).
Lugar de labor: Medellín.