Una importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a Asesor/a Contact Center con experiencia mínima de seis (6) meses en el área, que tenga habilidades comerciales, pasión por las ventas y gusto por el servicio al cliente.
Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas al logro, que quieran crecer profesionalmente y disfrutar de un ambiente laboral retador y con grandes oportunidades de desarrollo.
Formación académica: Bachiller académico/a.
Requisitos y conocimientos:
Conocimiento en técnicas de ventas telefónicas.
Experiencia en atención al cliente.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Misión del cargo: Gestionar de manera efectiva las campañas de televenta, ofreciendo productos y servicios con un alto estándar de calidad, cumpliendo metas comerciales y garantizando la satisfacción de cada cliente.
Funciones principales:
Realizar llamadas salientes para promover y vender productos y servicios.
Alcanzar los indicadores de ventas y calidad establecidos.
Seguir protocolos de atención al cliente definidos por la compañía.
Registrar la información de los contactos en los sistemas asignados.
Aplicar técnicas de persuasión y cierre de ventas para lograr los objetivos.
Competencias laborales:
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva y persuasiva.
Orientación a resultados.
Capacidad de adaptación y manejo bajo presión.
Condiciones de la oferta:
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + comisiones sin techo + prestaciones legales vigentes.
Contrato: Término fijo.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Lugar de trabajo: Medellín.