Importante tienda comercializadora de productos y accesorios deportivos, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a comercial o carreras afines al cargo, con un (1) año de experiencia en roles similares.
Misión:
Brindar una atención al cliente excepcional en el sector de ciclismo, utilizando conocimientos especializados del producto y habilidades en servicio al cliente para resolver inquietudes y ofrecer soluciones efectivas. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia positiva para el cliente, apoyando en la venta y postventa, asegurando su satisfacción y fidelidad, mediante una comunicación clara y un enfoque en la mejora continua de los procesos, contribuyendo al éxito de la empresa.
Funciones:
- Brindar atención y asesoramiento al cliente sobre productos de ciclismo.
- Gestionar consultas y reclamos para asegurar su satisfacción.
- Promover productos adecuados según las necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento postventa para mantener la lealtad y colaborar con el equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la empresa.
Conocimientos:
- Conocimiento de producto (CICLISMO).
- Es indispensable que cuente con transporte.
- Manejo de herramientas tecnológicas.
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: indefinido.
Jornada laboral: varia según las necesidades de las tiendas.
Lugar de trabajo: Medellín.