Se requiere personal con experiencia mínima de 18 meses como Comercial, atención al cliente y/o ventas online para desempeñar el cargo de ejecutiva/o comercial.
Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas comerciales, administrativas o afines.
Funciones específicas:
- Atender oportunamente los mensajes y consultas entrantes de clientes en redes sociales y WhatsApp.
- Realizar seguimiento constante a clientes interesados hasta lograr el cierre.
- Cumplir con las metas mensuales de ventas al detal establecidas por la empresa.
- Registrar y actualizar información de clientes en el CRM.
- Asesorar sobre los productos y beneficios según el perfil de cada cliente.
Conocimientos:
- Técnicas de venta consultiva y persuasiva.
- Atención al cliente digital con empatía, rapidez y calidez.
- Herramientas digitales de trabajo remoto (Zoom, Google Workspace, etc.).
- Gestión básica de CRM.
- Escritura clara y asertiva para atención escrita.
Salario: $1.423.500 + auxilio de conectividad $200.000 + bonificaciones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Rionegro (modalidad híbrida).