Buscamos una Asesora Comercial con enfoque 100% al logro, ágil y con habilidades digitales para gestionar ventas y servicio al cliente en chats y redes sociales. Serás responsable de acompañar al cliente durante todo el proceso comercial (prospección, presentación, negociación y cierre), garantizando una experiencia de primera y generando fidelización.
Responsabilidades:
1. Atender de forma oportuna y profesional las solicitudes de clientes vía chat y redes sociales.
2. Ejecutar el ciclo de venta completo: prospección, presentación de productos, negociación y cierre.
3. Realizar seguimiento postventa para asegurar satisfacción y detectar nuevas oportunidades.
4. Gestionar pedidos y coordinar con áreas internas para despachos oportunos.
5. Diseñar y ejecutar estrategias personales orientadas al cumplimiento de metas de ventas.
6. Actualizar bases de datos/CRM según el manual de procesos.
7. Proponer y ejecutar mejoras al proceso comercial y la experiencia del cliente.
Requisitos:
1. Un año de experiencia en ventas y atención al cliente, Call Center, WhatsApp y redes sociales o sectores afines.
2. Altas habilidades de negociación y cierre.
3. Orientación al logro y manejo de metas.
4. Comunicación verbal y escrita fluida.
5. Agilidad y alta concentración en la ejecución de tareas.
6. Dominio de herramientas digitales: chats, CRM, redes sociales y herramientas de venta online.
Beneficios:
1. Trabajo remoto (con encuentros presenciales esporádicos).
2. Bonificaciones variables sin tope, según cumplimiento de metas.
3. Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
4. Contrato indefinido con prestaciones y Seguridad Social 100% de ley.
Horario:
Lunes a Domingo, con turnos rotativos:
- Mañana: 6:30 a.m. – 2:00 p.m.
- Tarde: 2:00 p.m. – 9:30 p.m.
- Un día de descanso a la semana.