En CIACOMEQ SAS, empresa nacional comercializadora de productos químicos líder en la comercialización de materias primas para diferentes sectores de la industria tales como: alimentos, textil, cosmética, limpieza y desinfección, entre otros. Buscamos una ASESORA COMERCIAL PARA TRABAJAR EN MOSTRADORES, para nuestros almacenes ubicados en Puente Aranda, Bogotá. La persona ideal debe tener habilidades de venta, atención al cliente y conocimiento de productos o servicios. Se busca alguien con experiencia en ventas, preferiblemente en un entorno de mostrador.
CONOCIMIENTOS DESEABLES:
Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Química, Ingeniería Química, Ventas, Mercadeo, Servicio al cliente o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares en empresas del sector químico, ferretero, farmacéutico o industrial.
Experiencia en ventas directas, atención al cliente, manejo de mostrador (preferible)
Comunicación clara, persuasiva y orientada al cierre.
Capacidad de análisis rápido y escucha activa.
HABILIDADES:
Habilidades de comunicación: Para interactuar de manera efectiva con los clientes y entender sus necesidades.
Habilidades de venta: Para persuadir y cerrar ventas, manejando objeciones y demostrando conocimiento del producto o servicio.
Habilidades de atención al cliente: Para brindar un servicio amable, eficiente y personalizado.
Organización y gestión del tiempo: Para manejar múltiples tareas y mantener el mostrador en orden.
Conocimiento del producto o servicio: Para poder asesorar adecuadamente a los clientes.
Orientación a resultados: Para cumplir con los objetivos de venta y contribuir al éxito del negocio.
Proactividad y dinamismo: Para tomar iniciativas y buscar oportunidades de venta.
Manejo de sistemas de punto de venta: En algunos casos, se requiere el manejo de software para registrar ventas y transacciones.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recibir, asesorar y atender a los clientes en el punto de venta según protocolos de servicio.
Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones técnicas adecuadas con los productos químicos del portafolio.
Elaborar cotizaciones, realizar facturación y coordinar entregas o despachos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y hacer seguimiento postventa.
Garantizar el orden y correcto funcionamiento de su equipo de trabajo para agilizar la facturación al cliente.
Cumplir con metas de ventas y reportar diariamente los resultados.
Aplicar protocolos de seguridad para la manipulación y almacenamiento de productos.
Apoyar actividades promocionales y de mercadeo en el punto de venta.
Reportar incidencias, quejas o devoluciones al área correspondiente.
Realizar ventas y cierre de transacciones.
Informar sobre precios, promociones y características de productos o servicios.
Mantener el punto de venta limpio y organizado.
Elaboración de facturas de venta dando cumplimiento a normativa y procedimientos establecidos
Brindar un excelente servicio al cliente para generar satisfacción y fidelización.
Cumplir con los objetivos de venta establecidos por la empresa.
OFRECEMOS:
Salario: Entre $1.700.000 y $2.000.000 (sujeto a revisión HV) + prestaciones de ley. Mas comisiones.
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. | sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
Actual 44 horas semanales, reducción de tres (3) horas dentro de la semana.
Contrato a término fijo. Pago quincenal.