Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a o tecnólogo/a en administración, finanzas, contabilidad o carreras afines, para ocupar el cargo de asesor/a comercial que cuente con experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente en call center, preferiblemente en sector financiero o fintech.
Misión del cargo:
Serás responsable de atender, orientar y vender productos y servicios financieros a clientes actuales y potenciales, garantizando una experiencia positiva, cumplimiento de metas comerciales y fidelización del cliente.
Funciones específicas:
Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes potenciales o actuales.
Presentar, explicar y vender productos financieros de la empresa, como créditos de libre inversión y SOAT.
Registrar y actualizar la información de clientes en el CRM de la empresa.
Cumplir con los objetivos de ventas, indicadores de gestión y métricas de atención.
Gestionar dudas, solicitudes y reclamaciones de clientes de manera oportuna y profesional.
Conocimientos:
Conocimiento básico de productos financieros.
Manejo de Excel.
Conocimiento en herramientas digitales.
Competencias:
Habilidad de comunicación y negociación.
Orientación a resultados.
Tolerancia a la presión.
Organización y seguimiento.
Proactividad y resolución de problemas.
Salario: $1.484.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisiones.
Horarios: Disponibilidad para trabajar en horario de oficina presencial de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. en teletrabajo.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.