Empresa aliada requiere personal con experiencia mínima de 12 meses en ventas digitales, servicio al cliente en canales digitales o experiencia en call center. Valoramos el conocimiento en procesos comerciales y atención al cliente por medios digitales
Formación académica: Técnico/a; tecnólogo/a; profesional en Mercadeo, atención a clientes, Marketing Digital o afines.
Funciones específicas:
- Garantizar una experiencia y efectiva atención al cliente a través del canal digital.
- Manejo de herramientas de comunicación digital (videollamadas, chats, WhatsApp ETC).
- Fidelización de clientes.
- Materialización de ventas por redes sociales.
- Atención al cliente.
Conocimientos:
- Manejo de redes sociales.
- Manejo de Excel.
- Atención al cliente.
Salario: $1.950.000 + auxilio de transporte + comisiones sin techo con porcentaje variado sobre las ventas + prestaciones sociales.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábado de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Caldas