Tareas y Responsabilidades:
Atender y asesorar a clientes finales (B2C), comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones de acuerdo con los servicios de Siempre Colombia.
Generar y mantener una cartera de clientes, asegurando un servicio personalizado y seguimiento continuo.
Elaborar propuestas comerciales atractivas que se ajusten a las expectativas y deseos de cada cliente.
Asistir a ferias, eventos y actividades promocionales para dar a conocer los servicios de Siempre Colombia y captar nuevos clientes.
Gestionar consultas, reservas y solicitudes de clientes, brindando un servicio de atención al cliente excepcional.
Coordinar actividades promocionales y colaboraciones con el equipo de marketing para atraer a más clientes.
Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado turístico y las necesidades cambiantes de los clientes.
Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de ventas, asegurando una mejora continua de los procesos comerciales.