El vendedor será responsable de gestionar las ventas, recaudo de cartera, atención postventa y manejo de garantías en la ciudad de Bogotá, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y de servicio asignadas. Sus funciones incluyen: visitar clientes actuales y potenciales para ofrecer el portafolio de productos; realizar prospección y apertura de nuevos clientes; presentar y explicar características, beneficios y precios de los productos; tomar pedidos y gestionar cotizaciones; asegurar el cierre de ventas y confirmar condiciones de pago.
Realizar el recaudo de cartera asignada, visitar clientes con facturas vencidas o por vencer, recibir pagos en efectivo o transferencia según la política de la empresa, entregar los soportes correspondientes y reportar diariamente al área contable.
Gestionar garantías, quejas y reclamos de clientes: recibir productos, radicar los casos en el formato o sistema establecido, entregar guías o indicar el centro de servicio autorizado, informar tiempos de respuesta y hacer seguimiento hasta su cierre, manteniendo informado al cliente.
Cumplir con la ruta diaria de visitas definida, garantizando puntualidad y orden en la atención. Reportar diariamente el número de visitas realizadas, ventas cerradas, montos recaudados y estado de PQR o garantías. Mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar todas las gestiones en los formatos o plataformas asignadas.
Participar en reuniones de seguimiento comercial, aportar información de mercado y competencia, y apoyar actividades de activación comercial o eventos cuando sea requerido. Cumplir las políticas, procedimientos y estándares de presentación personal establecidos por la empresa. La contratacion se haria por medio de contrato de prestacion de servicios.