Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo un/a gestor/a de cobro con seis (6) meses de experiencia en call center, preferiblemente en cobranzas.
Formación académica: Bachiller académico graduado. Se aceptan candidatos/as de cualquier área de formación.
Requerimientos y/o conocimientos:
Servicio al cliente.
Herramientas ofimáticas.
Técnicas de negociación.
Funciones:
Negociar acuerdos de pago con clientes/as.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad.
Promover una gestión basada en la cobranza humana.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago establecidos con los/as clientes/as.
Registrar y actualizar la información en los sistemas establecidos por la compañía.
Condiciones:
Salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio de transporte + comisiones + beneficios financieros, emocionales y de tiempo + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término fijo.
Horario: Disponibilidad para laborar 45 horas semanales de lunes a sábado. Franja horaria de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Lugar de trabajo: Medellín.