Se requiere para la ciudad de Medellín Asesora call center. mujer con experiencia en empresas logísticas, mensajería o carga, max 40 años, que sea diligente, ágil, de aprendizaje rápido, responsable, puntual, preferiblemente que tenga experiencia en atención de usuarios a través de diferentes medios de comunicación , como teléfono, celular, a través de medios virtuales como Facebook- whatsApp, chats, plataformas tecnológicas y demás para la atención de PQRS, canales de ventas, soporte al área comercial, tracking, estatutos, excelente comunicación y atención al cliente.
Entre sus funciones se encuentran, resolver PQR, telemercadeo, realizar cotizaciones, tomas de datos de domicilios, rastreos, actualización de status en guías, reajustes, seguimientos a clientes, actualización de datos, confirmación de datos de consolidados, presentación de informes que corresponda, y seguimiento a las entregas y demás funciones complementarias del mismo cargo de conformidad con las órdenes impartidas por el empleador, contratación directa con la empresa.