Recibir, gestionar y responder a las llamadas de los clientes de manera efectiva y profesional.
Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de forma eficiente y rápida.
Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión correspondiente.
Realizar seguimientos a los casos abiertos, garantizando su cierre adecuado.
Cumplir metas asignadas de manera mensual.
Entre otros.