¿Te apasiona el servicio y tienes experiencia en el sector salud? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo!
Estamos buscando un Asesor/a de Servicio al Cliente para gestionar la atención de usuarios y clientes de CAFAM-FAMISANAR. Si eres bachiller y cuentas con al menos 6 meses de experiencia en el sector salud, ¡queremos conocerte! Se valorará si estás cursando estudios universitarios o técnicos.
¿Qué harías?
Brindar información clara y precisa sobre los servicios de CAFAM-FAMISANAR.
Asignar, cancelar y reagendar citas médicas de manera eficiente.
Gestionar la radicación de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) para garantizar la satisfacción del usuario.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a sábado, con turnos rotativos entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m. (36 horas semanales).
Sede de trabajo: Avenida Dorado #90-10, Bogotá.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: $1.114.043 + Variable de $104.184.
Formación:
Contarás con un seminario de 10 días presenciales, pagos a $10.000 por día, para que adquieras todas las herramientas necesarias para desempeñarte exitosamente en el rol.
¡Postúlate y forma parte de un equipo dedicado a cuidar la salud de los colombianos!